Kapcsolat – Lépj velünk kapcsolatba
Örülünk, hogy érdeklődsz az ExtraÁr.hu csoportos vásárlási platform iránt! Az alábbi elérhetőségeken várjuk kérdéseidet, javaslataidat, panaszaidat vagy együttműködési ajánlataidat. Csapatunk munkanapokon 9:00 és 18:00 között válaszol, általában 24 órán belül – komplexebb ügyekben 1–2 munkanapon belül.
Általános ügyfélszolgálat
Ha vásárlással, csoporthoz csatlakozással, kuponkód beváltásával, számlázással vagy fiókoddal kapcsolatban van kérdésed, írj nekünk: info@extraar.hu. Kérjük, ha konkrét ajánlatról van szó, csatold a tranzakció azonosítóját vagy a kupon számát, hogy gyorsabban tudjunk segíteni.
Partneri megkeresések
Étterem, wellness, rendezvényszervező, élményszolgáltató vagy más vállalkozás vagy, és csoportos ajánlatokat szeretnél hirdetni? Részletes információt a Partnereknek oldalon találsz, vagy írj közvetlenül az info@extraar.hu címre "Partneri jelentkezés" tárggyal. Egy-két munkanapon belül felvesszük veled a kapcsolatot, áttekintjük az ajánlatodat és elindítjuk a felvételi folyamatot.
Sajtó és média
Újságírók, bloggerek, podcasterek számára interjúkat, sajtóanyagokat, infografikákat biztosítunk a csoportos vásárlás magyarországi terjedéséről. Sajtómegkereséseidet az info@extraar.hu címre küldd "Sajtó" tárggyal.
Postacím és cégadatok
Országos Rendezvényiroda Zrt.
2040 Budaörs, Cserebogár utca 16.
Adószám: 26544713-2-13
Panaszkezelés
Amennyiben a szolgáltatásunkkal kapcsolatban panaszod van, kérjük, először keress minket közvetlenül – a problémák túlnyomó többségét 48 órán belül megoldjuk. Ha mégsem sikerülne megegyeznünk, fogyasztóként jogod van a területi békéltető testülethez vagy a NAIH-hoz fordulni; bővebben az ÁSZF-ben.
Köszönjük, hogy az ExtraÁr.hu csoportos vásárlási közösség tagja vagy!