Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az Országos Rendezvényiroda Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 2040 Budaörs, Cserebogár utca 16., adószám: 26544713-2-13; a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett ExtraÁr.hu csoportos vásárlási platform (a továbbiakban: Platform) használatának feltételeit szabályozzák. A Platformon történő regisztrációval, illetve bármely ajánlathoz való csatlakozással a Felhasználó kifejezetten elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

1. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató közvetítő szerepet tölt be a Platformon hirdető Partnerek és a csoportos kedvezményt igénybe vevő Felhasználók között. A Platformon közzétett ajánlatok a Partnerek termékeire és szolgáltatásaira vonatkoznak. Az ajánlat akkor aktiválódik, ha a meghirdetett határidőn belül a minimum létszám eléri a küszöböt; ellenkező esetben az ajánlat törlésre kerül és a tranzakciók visszavonásra kerülnek.

2. Csoportos vásárlás folyamata

A Felhasználó az ajánlat oldalán a Csatlakozom a csoporthoz gombra kattintva regisztrál a csoportba. A vételár a kártyán zárolásra kerül a meghatározott időablak végéig. Amennyiben a csoport eléri az aktivációs küszöböt, a Szolgáltató a tényleges, csoportos létszámnak megfelelő kedvezményes árat terheli le, és e-mailben kiküldi a beváltható kuponkódot. Ha a küszöb nem teljesül, a zárolás 24 órán belül feloldásra kerül.

3. Fizetés és számlázás

A fizetést a Revolut Business és/vagy SimplePay rendszerén keresztül bonyolítjuk. Az aktivált tranzakcióról a Szolgáltató Billingo rendszerén keresztül elektronikus számlát állít ki, amelyet a Felhasználó e-mailben kap meg és a fiókjában is letölthet.

4. Elállás és beváltás

A fogyasztó a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállás nem érvényesíthető olyan szolgáltatás esetén, amelynek teljesítése (pl. koncertbelépő, dátumhoz kötött rendezvény) már megkezdődött, ezt a Felhasználó a vásárlással kifejezetten tudomásul veszi. A kuponkód a meghirdetett beváltási időszakon belül érvényes, jellemzően 30–180 nap.

5. Felelősség

A Szolgáltató nem felel a Partner által nyújtott szolgáltatás minőségéért, ugyanakkor pénzvisszafizetési garanciát vállal, ha a Partner nem teljesít a meghirdetett feltételeknek megfelelően és ezt a Felhasználó dokumentáltan jelzi.

6. Panaszkezelés és jogvita

Panasz benyújtható az info@extraar.hu e-mailen. Jogvita esetén a Felhasználó a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez, illetve a hatáskörrel rendelkező bírósághoz fordulhat. Az ÁSZF magyar jog szerint értelmezendő.

Hatályos: 2026. március 15-étől · Üzemeltető: Országos Rendezvényiroda Zrt. · info@extraar.hu